Sobre Sr. Técnico (José Rivera)

Graduado de la Universidad con un bachillerato en Sistemas de Información. Tengo 13 años de carrera en el área de Tecnología de la Información. Entiendo que no todo el mundo tiene un técnico que habla su propio idioma, así que decidí crear este pequeño negocio. Dar un servicio honesto y profesional en español.

Trabajar estrechamente con los directores de proyectos
Responsable del desempeño de todas las funciones involucradas en el desarrollo de nuevas aplicaciones y / o el soporte / mantenimiento de las aplicaciones existentes. Trabajar directamente con los clientes para definir y satisfacer sus requisitos de soporte de decisión y acceso a datos. Experiencia trabajando en una gran organización de TI. Multitarea mientras interactúa con múltiples equipos (técnicos y no técnicos) manteniendo una atmósfera de trabajo estándar de la industria.
Utiliza sistemas mecanizados para iniciar y completar pedidos de servicio y manejar solicitudes de clientes
Guía y ayuda a los clientes de varios niveles de habilidad con complejos problemas de computación técnica, ya sea por teléfono o en el sitio de dificultad, mientras que profesionalmente interactuar con el nivel superior de gestión

Nuestra Misión

Empresa de Servicio Dedicada a Satisfacer las Necesidades de Soporte Tecnico y Mantenimiento que el Cliente Requiera, elevando asi el rendimiento en sus equipos de computo de una manera rapida y comoda, atraves del diagnostico y supervision de nuestro personal.



VISION

Ser una Empresa Lider en el Mercado Regional, brindando servicios de Mantenimiento de Computo asistiendo personalmente en el menor tiempo posible a satisfacer las necesidades del cliente, dandole asi atencion personalizada y una supervision constante de sus equipos.


OBJETIVOS ESTRATEGICOS

  • Acudir al llamado de nuestros clientes en el menor tiempo posible.
  • Proporcionar Servicio de Mantenimiento de Computo Rapido y Eficiente en la comodidad del hogar.
  • Mantener una comunicacion constante con nuestros clientes, dandoles la seguridad de que sus equipos funcionan de manera adecuada en cualquier momento.

Nosotros

Sr. Técnico, Graduado de la Universidad con un bachillerato en Sistemas de Información Tengo 13 años de carrera en el área de Tecnología de la Información. Entiendo que no todo el mundo tiene un técnico que habla su propio idioma, así que decidí crear este pequeño negocio. Dar un servicio honesto y profesional en español. Leer más...

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